обучение менеджеров (обучение менеджеров рекламация)

Сайт: http://1118.mbschool.ru/

Довольные клиенты почти всегда инертны. Редко кто из клиентов по собственной инициативе напишет благодарственное письмо своим поставщикам. Если же что-то не удается, то тут же начинаются претензии и рекламации.